Trocas, Devolução e Desistência

A Aline Herculano Crochê não realiza devolução de produtos feitos por encomenda.

Para solicitar a troca ou desistência de seu pedido entre em contato pelos nossos canais de atendimento em até 07 dias, contados a partir do recebimento em caso de troca e em até 07 dias contados a partir da confirmação do pedido para desistência.

No caso de produtos com defeito, o prazo é de 15 dias corridos. Reforçamos que apenas produtos sem indícios de uso serão trocados e devem ser enviados contendo etiqueta (lacre) e embalagem original.

Para a devolução do dinheiro, em caso de desistência do pedidos valor pago será estornado ao cliente pela mesma forma de pagamento.